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本館接辦信件，分派處理單位
信件送出後，於3-7個工作天完成處理作業
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本館為落實為民服務功能，建立首長與民眾直接溝通機制，特別設置「館長信箱」，誠摯歡迎您向本館反映任何意見與建議。
*如為遺失物查詢，請逕洽於「https://www.ntsec.gov.tw/article/detail.aspx?a=5125」或洽服務台查詢(02)6610-1234#1005。
*有關媒體洽詢、行銷合作、商品製作等合作案洽詢，請逕洽本館媒體行銷人員王小姐聯繫，E-mail：totora073@mail.ntsec.gov.tw。
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1.當您發信至本館服務信箱後，在正常上班時間內，我們會由專人受理並分派至相關單位處理，處理時間約需三～七個工作天。
2.請於來信中避免涉及人身攻擊、謾罵、詆毀之言詞或詢問學校作業之解答，該類信件本系統管理者將直接刪除。
3.另如有檢舉任何不法情事之需，敬請逕向相關檢調單位提出，感謝您的寶貴意見與支持！
4.依照「 行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點」辦理。